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Taxi-Zentrale-Erlangen Startseite

Die Taxi Erlangen e.G. wird derzeit von Taxiunternehmer/innen – meist als Einzelunternehmen – mit dem Großteil der Taxen in Erlangen, gebildet. Durch diesen Zusammenschluss wird eine flächendeckende Versorgung durch Taxen ermöglicht.

BLEIB SICHER. FAHR TAXI

Das Taxigewerbe ist auch und gerade in Zeiten der Krise als systemrelevantes Gewerbe für die Menschen in der Stadt und auf dem Land unterwegs und leistet als Teil der Daseinsvorsorge täglich einen wichtigen Beitrag zur Aufrechterhaltung einer sicheren Mobilität.

KUNDENPORTAL – TAXIRUF ONLINE

Bitte beachten Sie die Hinweise zum Bestellvorgang unterhalb der Bestellmaske!

* Zur ersten Bestellung ist eine Registrierung (Mein Profil) erforderlich mit der Sie in Zukunft unter Hinterlegung einer Abholadresse (Meine Adresse) bestellen können.

* Maßgeblich für die Vermittlung sind die von Ihnen in den Feldern Datum / Uhrzeit / Strasse und Ort eingetragenen Angaben, sowie die eventuell gewählten Optionen Kindersitz / Kombi / Kreditkarte. Bei der Auswahl Kindersitz handelt es sich um  einen Sitz der Klasse II (Sitzerhöhung für Kinder von einem Körpergewicht 15 bis 25kg).
*Bestellungen von Mehrsitzern (Grossraumtaxi) sind über das Kundenportal nicht möglich.
*Angaben im Hinweisfeld werden erst nach der Auftragsvermittlung an das Taxi vom Fahrer gelesen.
*Wünschen Sie weitere, über die angebotenen Optionen hinausgehende Fahrzeugmerkmale (z.B. Grossraumtaxi / 2 Kindersitze der Klasse II), so wenden Sie sich bitte direkt an einen unserer Mitarbeiter.
Diesbezügliche Angaben im Hinweisfeld können im Kundenportal bei der Vergabe nicht berücksichtigt werden.
*Änderungen erteilter Aufträge sind im Kundenportal nicht möglich.
*Sollten Sie einen Auftrag falsch bestellt haben, stornieren Sie ihn bitte und erfassen dann einen neuen Auftrag.

SMS-Benachrichtigung – das Feedback zu Ihrer Bestellung

Wenn Sie bei der Bestellung im Kundenportal oder auch bei telefonischer Order, Ihre Mobilnummer mit angeben, erhalten Sie mittels Flash-SMS Rückmeldungen über den Status Ihrer Bestellung.

  • Auftragserfassung: In einer ersten SMS erhalten Sie die Rückmeldung, wie der Auftrag von Ihnen selbst im Kundenportal, bzw. durch unseren Disponenten, erfasst wurde (Adresse / Datum / Abholuhrzeit)
  • Auftragsvergabe: In einer zweiten SMS erhalten Sie die Information, das und an welches Taxi der Auftrag vermittelt wurde. Im Kundenportal können Sie nun auf der Karte sogar den Standort und die Anfahrt dieses Taxis verfolgen.

Ihre Vorteile:
Sie können prüfen, ob Ihr Auftrag richtig erfasst wurde (Adresse / Datum / Abholuhrzeit) und gegebenenfalls nochmals telefonisch korrigieren. Sie erhalten die Bestätigung, dass sich ein Taxi auf dem Weg zu Ihnen befindet, Ihr Auftrag somit erfolgreich vermittelt wurde.

*Die Flash-SMS dient lediglich der Information zur Bestellung schließt aber eine rechtsverbinlichkeit und ein Beförderungsvertag im Sinne des geltenden PBefG aus

Ecotaxi Erlangen

Bestelle Dein TAXI bequem per APP
oder ganz einfach mit WhatsApp.

Taxi bestellen mit der neuen cab4me App, auch von unterwegs können Sie mobil und spontan mit Ihrem Smartphone ein Taxi bestellen

Die cab4me App ist für iOS und Android Smartphones verfügbar.

Taxibestellung per WhatsApp-Nachricht einfach den Standort senden und damit ein Taxi bestellen: 

Unser neuer Bestellservice über WhatsApp ist nun online!

Taxibestellung mit WhatsApp.

Ganz einfach!

So funktioniert’s:

    • Die Servicenummer „WhatsApp Taxi-Bestellung“ 0170/339 8423 in den eigenen Smartphone-Kontakten abspeichern.
      Das geht am einfachsten über diesen Link: https://wa.me/491703398423
    • Will man ein Taxi bestellen, schickt man per WhatsApp den Standort an diesen Kontakt – ganz simpel im Chat.
    • Der Nutzer erhält daraufhin eine Antwort mit seiner aktuellen Adresse und kann mit einer Bestätigung das Taxi bestellen. Optional lässt sich ein Taxi auch im Voraus buchen.