Über uns

Die Taxi Erlangen e.G. wird derzeit von Taxiunternehmer/innen, die – meist als Einzelunternehmen – den Großteil der Erlanger Taxen betreiben, gebildet.

Unsere Genossenschaft wird von zwei Vorständen und drei Aufsichtsräten geführt, die durch die Mitgliederversammlung gewählt werden.

Der Zusammenschluss ermöglicht uns, eine der modernsten Datenfunkzentralen in Deutschland zur effektiven Fahrtenvermittlung zu unterhalten und Ihnen somit einen breit gefächerten Service anzubieten.

Das Funkpersonal nimmt Ihren Fahrauftrag telefonisch, per Telefax, per Online Bestellung ( über unsere Homepage ) oder über die “ Cab4me“ App entgegen.

Jedes bei uns registrierte Taxi ist nach einer Vielzahl von Kriterien klassifiziert, wodurch eine spezifische Auswahl nach Kundenwunsch möglich ist.

Mit Hilfe von Satellitenortung werden eingehende Aufträge automatisch als Datensatz in schriftlicher Form auf das Display  des Wagens an dem nächstgelegenen Taxistand bzw. des nächsten freien Taxis, das Ihren Wünschen bestmöglich entspricht, gesendet. Dies beschleunigt die Auftragsweitergabe, verhindert Verständnisfehler bei der Übermittlung und beseitigt den störenden Sprechfunk. Dadurch können wir viele Kundenwünsche gezielter erfüllen und sind sofort beim Kunden.

Zu Spitzenzeiten wie Sylvester oder Bergkirchweih bitten wir um Verständnis, dass es zu längeren Wartezeiten kommen kann, wenn sehr umfangreiche Spezifikationen an den gewünschten Wagen gestellt wurden.

Unser Büro befindet sich in der Henkestr. 26 und ist Dienstags und Donnerstags von 10.00 – 14.00 Uhr, sowie Freitags von 14.00 – 17.00 Uhr für Sie geöffnet.

Telefonisch erreichen Sie uns unter der Telefonnummer: 09131 / 810-440

Taxibestellungen 24h unter 09131 / 19 410

Hier können Sie u.a. Taxi-Gutscheine erwerben oder sich als Rechnungskunde zur bargeldlosen Abrechnung (bei entsprechendem Auftragsvolumen) anmelden.

Gerne beraten wir Sie hier auch über die Abrechnungsmöglichkeiten von Krankenfahrten mit Ihrer Krankenkasse.

Geschäftskunden unterstützen wir gerne bei der Einrichtung einer Autobooking – Direktleitung zu unserer Fahrtenvermittlung.

Gerne nehmen wir hier auch Ihr Lob oder Ihre Beschwerde entgegen. Bitte teilen Sie uns Ihre Anliegen unter Angabe von Fahrdatum, Uhrzeit und Fahrzeugnummer schriftlich mit.